Castle Survivor 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 빅픽셀(이하 “회사”)이 제공하는 모바일 게임 “Castle Survivor” 및 관련 서비스(이하 “서비스”)의 이용에 관하여 회사와 이용자 사이의 권리와 의무, 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. “이용자”란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
2. “계정”이란 이용자의 게임 진행 정보를 저장하기 위해 회사가 부여한 식별 단위를 말합니다.
3. “게스트 계정”이란 별도의 외부 계정 연동 없이 기기에서 생성된 식별값만으로 이용하는 계정을 말합니다.
4. “계정 연동”이란 게스트 계정에 구글, 애플 등 외부 계정을 결합하여 기기를 변경하더라도 진행 정보를 이어갈 수 있도록 하는 것을 말합니다.
5. “게임 데이터”란 캐릭터, 레벨, 아이템, 게임 내 재화 등 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 약관을 변경하는 경우 적용일자와 변경사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 30일 전부터 공지하고, 서비스 내 별도의 동의 절차를 통해 다시 동의를 받습니다.
4. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 서비스는 만 14세 이상부터 이용할 수 있습니다. 만 14세 미만인 경우에는 법정대리인의 동의 절차를 거쳐야 하며, 해당 절차가 제공되지 않는 동안에는 이용이 제한됩니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
   • 이 약관에 따라 이용이 제한되었던 이력이 있는 경우
   • 기술적 사유 또는 서비스 운영상 지장이 있는 경우

제5조 (계정)

1. 서비스는 최초 실행 시 기기에서 생성된 식별값을 이용해 게스트 계정을 자동으로 생성합니다.
2. 게스트 계정은 해당 기기에만 저장되는 식별값에 의존하므로, 앱을 삭제하거나 기기를 변경하는 경우 진행 정보를 복구하지 못할 수 있습니다.
3. 진행 정보를 안전하게 보관하려면 외부 계정을 연동해야 합니다. 회사는 계정 연동 기능을 제공하며, 연동하지 않은 상태에서 발생한 진행 정보의 소실에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
4. 하나의 외부 계정은 하나의 게임 계정에만 연동할 수 있습니다.
5. 계정 관리에 대한 책임은 이용자에게 있으며, 이용자는 자신의 계정을 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.

제6조 (서비스의 제공)

1. 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
2. 회사는 시스템 점검, 증설 및 교체, 설비 장애, 그 밖의 불가피한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 사전에 공지하며, 사전 공지가 불가능한 긴급한 사유가 있는 경우에는 사후에 공지합니다.
3. 회사는 서비스의 내용, 이용 방법, 이용 시간을 변경할 수 있으며, 변경 시 그 내용과 사유를 서비스 내에 공지합니다.

제7조 (서비스의 변경 및 종료)

1. 회사는 영업상, 기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 종료할 수 있습니다.
2. 서비스를 종료하는 경우 회사는 종료일 30일 전까지 서비스 내 공지 및 기타 방법으로 이용자에게 알립니다.
3. 서비스 종료 시 유상으로 구매한 미사용 잔여분의 환급은 관련 법령 및 회사의 환불 정책에 따릅니다.

제8조 (유료 서비스 및 결제)

1. 회사는 게임 내 재화 및 아이템 등 유료 서비스를 제공할 수 있습니다.
2. 유료 서비스의 결제는 각 오픈마켓 사업자(Google Play, App Store 등)가 제공하는 결제 수단을 통해 이루어지며, 결제와 관련한 사항은 해당 사업자의 정책을 따릅니다.
3. 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 본인 또는 법정대리인은 해당 결제를 취소할 수 있습니다.
4. 확률형 아이템을 제공하는 경우 회사는 관련 법령에 따라 그 종류와 획득 확률을 게임 내 및 회사가 지정한 방법으로 표시합니다.

제9조 (청약철회 및 환불)

1. 이용자는 유료 서비스를 구매한 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 이미 사용하였거나 사용에 의하여 그 가치가 현저히 감소한 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
2. 환불은 결제가 이루어진 오픈마켓의 정책과 절차에 따라 처리됩니다.
3. 이용자의 귀책사유로 이용이 제한된 경우에는 환불이 제한될 수 있습니다.

제10조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 타인의 계정, 결제 수단 등 개인정보를 도용하는 행위
• 서비스의 데이터 또는 클라이언트를 변조하거나, 비정상적인 방법으로 게임 데이터를 조작하는 행위
• 자동화 프로그램, 매크로 등을 이용하여 서비스를 이용하는 행위
• 서비스의 취약점을 이용하여 부당한 이익을 취하는 행위
• 계정 또는 게임 데이터를 현금 등으로 거래하는 행위
• 회사 또는 제3자의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 행위
• 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
• 기타 관련 법령 또는 이 약관에 위배되는 행위

제11조 (서비스 이용의 제한)

1. 회사는 이용자가 제10조를 위반한 경우 경고, 일시적 이용 제한, 영구적 이용 제한 등의 조치를 취할 수 있습니다.
2. 회사는 조치를 취하는 경우 그 사유와 기간을 이용자에게 통지합니다. 다만 긴급한 조치가 필요한 경우에는 조치 후 통지할 수 있습니다.
3. 이용자는 조치에 이의가 있는 경우 회사가 정한 절차에 따라 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 이를 검토하여 결과를 통지합니다.

제12조 (이용계약의 해지 및 탈퇴)

1. 이용자는 언제든지 서비스 내 설정 메뉴를 통하여 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
2. 탈퇴 신청 후 7일이 경과하면 계정과 게임 데이터가 삭제되며, 삭제된 정보는 복구할 수 없습니다.
3. 탈퇴 신청 후 삭제가 완료되기 전까지는 다시 접속하여 탈퇴를 취소할 수 있습니다.
4. 탈퇴 시 유상으로 구매한 미사용 재화 및 아이템은 소멸하며, 이에 대한 환급은 이루어지지 않습니다.

제13조 (게시물 및 닉네임)

1. 이용자가 서비스 내에 등록한 닉네임 등이 타인의 권리를 침해하거나 미풍양속에 반하는 경우 회사는 사전 통지 없이 이를 변경하거나 삭제할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스 운영, 홍보 등의 목적으로 이용자가 생성한 게임 기록을 서비스 내에 표시할 수 있습니다.

제14조 (손해배상 및 면책)

1. 회사는 천재지변, 통신사업자의 서비스 중단, 그 밖의 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 계정을 연동하지 않아 발생한 게임 데이터의 소실에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 사이에 발생한 분쟁에 관하여 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

제15조 (분쟁의 해결)

1. 회사와 이용자는 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 노력을 다합니다.
2. 협의로 해결되지 않는 분쟁에 관한 소송은 관련 법령이 정하는 관할 법원에 제기합니다.